PRODEJNY V BRNĚ I PRAZE OTEVŘENÉ POUZE PRO VELKOOBCHOD. V BRNĚ ZKRÁCENÁ OTEVÍRACÍ DOBA POUZE DO 16:00.

VÝDEJ OBJEDNÁVEK V BRNĚ I PRAZE NEPŘERUŠEN. VÍCE INFORMACÍ ZDE.

Koronavirus - aktuální informace

Koronavirus - aktuální informace
2. 11. 2020
Sledujte aktuální informace k otevření poboček a nákupu.

Jak objednat zboží

  • E-shop

Doporučujeme zboží objednávat online přes e-shop s doručením přepravní společností na vámi zvolené místo. Zboží standardně doručujeme do 2-3 pracovních dní.

  • Telefonicky, e-mailem

Rádi Vám poradíme s výběrem vhodného zboží. Využijte naši bezplatné linky 800 100 763 nebo napište na pumpa@pumpa.cz.

 Provoz prodejen

  • BRNO, PRAHA - OTEVŘENO POUZE PRO VELKOOBCHODNÍ PRODEJ

Pro velkoobchodní prodej - firmy, obce, živnostníci je prodejna otevřená a probíhá beze změny. Pro maloobchod – fyzické osoby, nepodnikající – je prodejna dle nařízení vlády bohužel uzavřena. Objednávky si vytvořte prostřednictvím našeho e-shopu nebo nás kontaktujte telefonicky či emailem. 

V Brně je zkrácená otevírací doba do 16:00.

    Způsoby plateb

    Doporučujeme platit předem a bezkontaktně. Možnosti platby jsou vidět na e-shopu v košíku.

    •  BRNO, PRAHA

    Umožňujeme všechny způsoby platby. Při osobním odběru lze platit hotově i kartou, předem lze platit převodem nebo kartou online na e-shopu.

      Doručení zboží

      • PŘEPRAVNÍ SPOLEČNOSTI, SMLUVNÍ PŘEPRAVA PUMPA – probíhá beze změny
      • OSOBNÍ ODBĚR NA PRODEJNĚ BRNO, PRAHA - probíhá beze změny

       

      Servis, reklamace

      Servisní středisko a příjem reklamací fungují bez omezení - 548 422 655.

      Bezpečnostní opatření

      Při vyzvedávání zboží vás prosíme, abyste:

      • Dodržovali bezpečný odstup minimálně 2 metry.
      • Osobní kontakt minimalizovali na dobu nezbytně nutnou.
      • Dodržovali aktuální hygienická nařízení.
      • Vstupovali pouze s ochranou nosu a úst.
      • Dbali pokynů zaměstnanců skladu.

      Děkujeme zákazníkům, že dodržují hygienická nařízení a chrání tak sebe i naše zaměstnance. Omlouváme se za vzniklé komplikace a věříme, že se co nejdříve vrátíme ke standardnímu provozu, na který jste zvyklí.